退款政策
最后更新：2026年2月3日
兵贵神速，亦重公平。我们的补给清偿协议旨在保障每一位将领的权益。
1. 7天“战前”冷静期
新任将领在首次订阅后 7 个自然日内，如发现侦察效果不佳且未进行大规模数据导出，可以申请全额退款。一旦账户触发过 50 次以上的深度锦囊生成，则视为深度使用，不予退款。
2. 取消指挥权的财务处理
您可以随时在设置中取消续订。取消后，当前计费周期内的补给将继续供应，直至周期结束，我们不针对已计费的未使用时长进行按比例退款。
3. 特殊例外情况
因违反《用户协议》（如用于跨平台骚扰）而被系统自动封禁的账户，所有预付补给费均不予归还。
4. 清算流程
所有退款请求均需发送邮件至 [email protected] 发起。款项将通过原支付途径（Stripe）退回。银行处理时间通常为 5-10 个工作日，请耐心等待通频反馈。